Гарантия

При покупки кофейного оборудования в нашем интернет магазине Вы получаете официальный гарантийный талон сроком действия от 12 до 36 месяцев, в зависимости от приобретаемого оборудования.
На кофейное оборудование бывшее в употреблении распространяется гарантия сроком 3 месяца.

Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации пользователем кофейного оборудования, установленными производителем в инструкции по эксплуатации.

В соответствии с Законодательством Украины (ЗУ "О защите прав потребителей") Вы имеете право возвратить или обменять купленный товар в случае если:

  • Товар неисправен (Статья 8),
  • Товар был в ремонте и после ремонта снова присутствует та же неисправность которая была до ремонта по независимым от потребителя причинам,
  • Сервисный центр не имеет возможность устранить дефект в течении 14 дней;
  • После ремонта товар, перестает выполнять какие-либо функции;
  • Товар не понравился (Статья 9) - товар не был в использовании, т.е. является новым (внешний вид в новом состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, комплектующие не распаковывались и со дня приобретения товара). Прошло не более 14 дней, не включая день покупки.

Во всех остальных случаях просьба обращаться в Сервисный центр указанный в гарантийном талоне.

Для возврата или обмена товара необходимо при себе иметь:

  • Товар в полной комплектации
  • Гарантийный талон
  • Документ подтверждающий покупку (Товарный чек или Накладкая)
  • Акт технического состояния товара от Сервисного Центра.

При возврате денег за товар расчеты с покупателем произходят исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, в случае не имеющей возможности возврата денег в этот день, возврат происходит в течение другого срока по договоренности сторон, но не позднее чем через 7 дней.

Гарантия

Наши контакты

Магазин тел:   (097) 022-5-222

Сервис   тел:   (067) 507-36-42

                               (044) 227-77-67

 

Email: coffeeplus@ukr.net
Сайт: www.coffeeplus.com.ua